الثلاثاء، 1 أكتوبر، 2013

مهارات الاتصال بالآخرين



لكي تكتسب مهارات الاتصال بالآخرين يجب أن تتقن ما يلي :

1) أن تعرف الوقت الأنسب للتأثير فيهم ولعل أنسب الأوقات عندما يكونوا على استعداد للتأثير فيجب اغتنام اللحظة المناسبة عندما تسنح لك وتتقرب قبل انقضائها .

2) ألا تمس ذات الآخرين من قريب أو بعيد فكما تحب ذاتك كن محبا لذات الآخرين .

3) الإنصات والاستماع إليهم فمعظم الناس يستجيبون لمن ينصت إليهم ويفضلون الحديث مع المنصتين لهم .

4) أستخدم قاموساُ من الكلمات المؤثرة ايجابياً والمشحونة عاطفياً وابتعد عن الكلمات السطحية للتأثير أو الكلمات التي لها أكثر من معنى .

5) الفهم الصحيح للأمور يجعلك على صداقة دائما مع الآخرين فتسبر غور أفكارهم ونفوسهم لكي يتاح لك أن تلاءم بين وجهة نظرك ووجهة نظرهم ، فأنت لا تستطيع صنع الآخرين من جديد أو تغيرهم إنما عملك هو أن تتوجه إلى جانب الحسن والبناء فيهم .

6) أمتنع عن استخدام كلمة لا وليكن أسلوبك في معالجة الأمور الرفقة واللين متجنبا تماما الغضب والعنف .

7) اقتنع تماما بالفكرة التي تريد أن توصلها للآخرين وتحمس لتنفيذها.

8) أن تتحكم تماما بأعصابك وبقدر هذا التحكم يكون النجاح حليفك .

9) السلوك الراقي يؤثر في الذين حولك فحافظ عليه وذلك عن طريق تهذيب العقل والقلب معا .

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق