لكي تكتسب مهارات الاتصال
بالآخرين يجب أن تتقن ما يلي :
1) أن تعرف
الوقت الأنسب للتأثير فيهم ولعل أنسب الأوقات عندما يكونوا على استعداد للتأثير
فيجب اغتنام اللحظة المناسبة عندما تسنح لك وتتقرب قبل انقضائها .
2) ألا تمس
ذات الآخرين من قريب أو بعيد فكما تحب ذاتك كن محبا لذات الآخرين .
3) الإنصات
والاستماع إليهم فمعظم الناس يستجيبون لمن ينصت إليهم ويفضلون الحديث مع المنصتين
لهم .
4) أستخدم
قاموساُ من الكلمات المؤثرة ايجابياً والمشحونة عاطفياً وابتعد عن الكلمات السطحية
للتأثير أو الكلمات التي لها أكثر من معنى .
5) الفهم
الصحيح للأمور يجعلك على صداقة دائما مع الآخرين فتسبر غور أفكارهم ونفوسهم لكي
يتاح لك أن تلاءم بين وجهة نظرك ووجهة نظرهم ، فأنت لا تستطيع صنع الآخرين من جديد
أو تغيرهم إنما عملك هو أن تتوجه إلى جانب الحسن والبناء فيهم .
6) أمتنع عن
استخدام كلمة لا وليكن أسلوبك في معالجة الأمور الرفقة واللين متجنبا تماما الغضب
والعنف .
7) اقتنع
تماما بالفكرة التي تريد أن توصلها للآخرين وتحمس لتنفيذها.
8) أن تتحكم
تماما بأعصابك وبقدر هذا التحكم يكون النجاح حليفك .
9) السلوك
الراقي يؤثر في الذين حولك فحافظ عليه وذلك عن طريق تهذيب العقل والقلب معا .
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق